Léon de bruxelles - Châlons-en-Champagne

Avis

• ★ ★ ★ ★ ★
  Nouvelle gestion. Superbe repas. Réceptionné par la nouvelle responsable Sabrina. Il faut aider cette nouvelle gestion pleine de promesses. Je y retournai bientôt
  Par Domenico Taini, August 15, 2017
• ★ ★ ★ ★ ☆
  Accueil et services très bien Plats frais, plutôt qualitatif. Attention toutefois aux verre et tasses de café ébréchèes
  Par Pascal Marmottin, July 15, 2017
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  Depuis l'ouverture de ce restaurant il y a maintenant quelques mois nous y sommes allés de nombreuses fois. Clairement à l'ouverture il y avait un manque de sérieux (et sûrement de formation) dans l'ensemble du personnel, c'était un peu n'importe quoi. L'attente était longue et le service peu professionnel. Cela s'est amélioré au fil des semaines et on a enfin du personnel sérieux et compétent. Pourquoi j'aime venir chez Léon ? Clairement avant avec les enfants c'était Flunch, mais Léon fait plus restaurant et mes enfants aiment les moules. La salle de jeu avec télé, babyfoot et livres semblent leur convenir. En plus comme c'est une salle fermée, les parents n'entendent pas hurler. Pour autant la salle est bruyante, on a parfois du mal à s'entendre. La décoration et les lumières en font un restaurant chaleureux. Les tables pour 6 avec banquettes sont très agréables, les tables 2 personnes moins confortables surtout quand on mange des moules. La carte évolue avec les saisons mais c'est clairement moules, planchas et fish & chips à l'honneur chez Léon. Je regrette que les portions dans les assiettes diminuent. Hier au soir il y avait autant de frites dans mon plat que dans le menu enfant. Trop juste pour moi quand on paie 16€ le plat. En bord de mer cet été on est autour de 12€ la moule frites. Pour 4€ de plus on attend une assiette généreuse. Idem pour le dessert, pour moi chez Léon c'est dame blanche, mais là aussi les proportions ont baissé, petites boules de vanille, peu de chantilly, seul le chocolat est fourni généreusement. Mais pour 7€, là aussi c'est trop juste. On frôle l'escroquerie dans ces conditions. Mais quand on présente un bon de réduction de 20% il semblerait que l'on ai pas trop le droit de se plaindre, on ne peut pas tout avoir annonce une serveuse, ah ? Pourtant Léon m'envoi des mails de réduction 2 fois par semaine pour me faire revenir. Madame la nouvelle directrice, si cette nouvelle politique économique est la vôtre, ceci est une erreur. Réduire les portions dans les assiettes ne fera pas revenir les clients. Ah, dernier point important pour moi : merci de mettre du savon dans les toilettes, c'est le minimum. Merci d'avoir pris le temps de me lire. Je reviens après la réponse toute faite de Léon suite à mon avis. Je dis bien toute faite car il s'agit de la même réponse faite à plusieurs avis, ce qui démontre bien le peu d'intérêt que vous portez à vos clients. Même pas une réponse un peu personnalisée, c'est bien dommage, d'autant que je suis déjà inscrit à votre programme de fidélité.
  Par Stephane Douesnard, February 02, 2017
• ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Une 2ième expérience très décevante. Une serveuse peu aimable qui ne pensait qu'à plaisanter avec un de ces collègues qui se prenait pour le coq de la basse cour ! Elle nous a expédié en râlant et ce n'est que lorsque j'ai haussé le ton qu'elle a daigné répondre à la question d'une collègue. C'était le repas de départ d'une amie, je doute que l'une d'entre elles revienne. Pour ma part je vous laisserai une dernière chance...
  Par miaou89 lol, January 17, 2017

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